前言:
20年前,受全球产业转移和国家战略影响,中国制造业飞速发展,带动工业自动化需求激增。当时国内自动化产业刚起步,技术和配套尚不成熟,设备上应用的自动化产品主要依赖进口。
进口产品品质高、生产效率显著提升,但它的高价格让很多厂家望而却步,不光限制了企业效益、更阻碍了我国制造业的发展提速,发展国产自动化,是经济机遇,也是实现制造强国战略的必经之路。
知历史而后展未来!本期《专访》,我们采访了研控科技总经理丛林先生,从一个历史参与者、企业经营者角度,探索国产自动化发展过程中的机遇、困顿和成长。
2006年7月,研控自动化科技有限公司在深圳创立,专攻工业自动化控制领域的步进驱动产品。当时全国专门从事步进驱动器“研、产、销”工作的,只有四家公司,研控是其中之一。
成立之初,全公司研发、销售、生产三个部门加起来不过十几个人,分别驻守深圳、上海两地开展工作。“那时候就像个小作坊”丛总开着玩笑说。
那是进口品牌主导市场的年代,一家新成立、做国产驱动器的创业公司,光有技术和产品,没有品牌认知度、没有口碑沉淀、也没钱做宣传,最尴尬的是连客户在哪都不知道,“产品往哪儿卖?怎么卖进去?”是创立后碰到的第一个难题。
经过一番市场调研和内部讨论,当时担任销售带头人的丛总瞄准了长三角和珠三角地区,“分行业找客户”成了解决“往哪儿卖”问题的突破口。按计划说干就干,销售整天随身带着驱动器和资料,四处走访客户。
丛林:“最初的工作条件非常艰苦,那时候互联网不发达、交通也落后,公司又没有车,走访全靠公交和两条腿,碰上去外地出差,食宿也是怎么省钱怎么安排。
一年365天,不论刮风下雨还是节假日,大家几乎全年无休,也没人抱怨过,都把公司当成自己家,两眼紧盯着工作,吃苦耐劳成了团队精神纲领”。
尽管条件艰苦,但高频率、大范围的走访和洽谈,让产品顺利打入市场。全过程概括下来只分两步:第一步——找方向,第二步——走起来。
第二个难题出现在产品进入市场不久后。
由于国内自动控制技术起步晚,很多技术性问题未被发现和解决,这些问题在产品上机后开始显现,被视作行业痛点。研控的驱动器也相继碰上了不少质量问题。
一场销售、研发跨地域接力的紧急救援行动就此展开,销售团队四处跑售后、搜集信息,研发团队加班加点找原因、改产品,好在补救及时、没有给客户造成太大损失,反而收获不少认可。2007年,“研控”开始作为最早一批国产驱动器品牌被业内人熟知。
这次遭遇有惊无险,却也警醒了大家,做好产品品质才是留住客户、立足市场的根本!
丛总在采访中特别提到“我们做的是工业产品,不是生活消费品。假设一台电视突然坏了,可以拿去修、修不好就换,对生活没多大影响;但我们的产品用在生产线上,一旦出故障,就涉及到全产线的正常运转、甚至生产安全问题,这是很麻烦的一件事。价格取胜是市场战术,但打市场绝对不能只顾价格,必须把品质放到第一位”。
事后,丛总写下了公司的使命愿景“做中国最可靠的工业控制产品供应商”,怎么算可靠?用品质说话!
事实上,品质不光是研控的核心竞争力,也是国产驱动器真正实现“进口替代”的唯一选择。
经过两年的市场和产品技术沉淀,公司逐渐步入正轨、看似一片向好,危机来了!
2008年,金融危机席卷全球,各行业企业慌中择路、险中求生,刚刚兴起的国产自动化行业更是人人自危。
彼时的研控刚刚成立两年多,还没开始盈利,就遭遇资金短缺、产品销量骤减、原材料采购遇难等灾难性打击,公司陷入严重的生存困境。
“那种特殊时期,企业一旦出现资金断链就很难活下来,后来我和朱总商量,各自陆续从家里拿钱填补公司空缺,无论如何先保证公司流动资金不断链”丛总回忆说,“其实当时我们也过得很艰难,也有过放弃的念头,但想想开弓没有回头箭,不管怎么样都得顶过去,尽管谁都说不准这场危机会持续多久,这些投入会变成回报还是全部打水漂”。
危机就像一场风暴,来势汹汹但去得也快,2009年全球经济回暖,研控也在这一年第一次实现盈利。
坎坷之后是坦途,后面发生的一切都变得顺利起来。
2009年,团队扩建,新成立伺服研发小组,并与华南理工大学、湖南大学等高等院校建立技术合作,着手研发国产伺服驱动器。一年后,研控第一代伺服驱动器AS1系列产品成功面世。
同年12月,获得国家级高新技术企业认证。
2010年起,公司凭步进驱动系列产品屡获荣誉。
2012年业务重组,成立营销、研发、生产三大中心,导入精益化生产管理体系,公司走向规范化。
2015年引进拓邦股份,加固公司资金链,为长期战略做打算。
……
工业自动化是个朝阳行业,随着中国人口红利消失、人力成本增加,未来社会对自动化的需求将越来越大。
特别是李克强总理提出“推进‘中国制造2025’和‘工业4.0’战略对接”的指导思想后,自动化行业被上升到战略新高度。
需求增量、政策利好双倍加持,自动化行业潜力无穷,竞争也将愈发激烈。
如何应对当下竞争、布局未来市场?丛总认为,未来行业需求重点集中在“整体解决方案”上,即“产品+设备应用方案”,相比买回一个零件,厂家更希望能一次性买到全套设备解决方案。
他表示:会充分调动现有的资金和技术资源,聚焦产品和客户,加强产品创新、提高综合方案能力,创造研控独有的“葵花宝典”。
敢打敢拼、不屈不挠的奋斗精神成就了今天的研控,也促成了当今的自动化行业生态!
采访最后,谈到当初为什么会选择这个行业,丛总感慨说到:
“我是80年代自动化专业毕业的研究生,那时候国家经济、技术都落后,我们这批人从小过了不少苦日子,就盼着国家强起来、生活好起来。
那个年代的人都有些家国情怀,我大学毕业后就想着得做点什么、出出力,刚好学了这个专业,那就去这个方向闯一闯。
这么多年走过来,满头黑发变白发,我才发现时间过得真快,往事历历在目,仿佛就发生在昨天。回想过去,我觉得我很幸运,赶在一个伟大的时代,学到自动化专业、有机会去从事这项工作,后来又遇到一群志同道合的盟友、和愿意包容我们的客户,把公司做到现有规模,我感恩时代、也很感激大家!”
研控创立至今,已经走到第16个年头,公司规模扩大了十几倍、业绩连年增长、产品经历几代更新,步进驱动系列产品地位居行业前三,这其中凝聚了无数研控人的心血,这段历史值得记录。