前言：在如今市场竞争日益激烈的情况下，只盲目打价格战而不追求产品质量的企业已经很难有立足之地。研控，一家实实在在打造卓越品牌、追求质量的企业，正在为成为中国最可靠运动控制产品的供应商而前进着，今天，我们有幸请到了研控的总经理丛林(以下简称丛总)。
在跟丛总的交谈中我们发现，研控之所以能在激烈的市场竞争和受经济危机影响这个大背景下站稳脚跟，并且迅速地树立起良好的企业形象和社会形象，这与其准确的市场定位和清晰的发展思路是分不开的。他们以质取胜，始终以进取的精神实现不断突破，执着探索产品的前沿科技，始终坚持推陈出新，以超越自我的态度来从事着改善人类生活的伟大事业。
现在让我们一起走进研控，通过对研控总经理丛林的访问，来打开了解研控的一扇窗。
1 以质取胜 追求卓越
记者：随着时间的推移，研控已经被越来越多的人认知，研控的发展是迅速的，您能介绍一下公司这几年的发展状况吗?
丛总：在工业控制中，我们公司属于运动控制这领域，运动控制产品是与消费品完全不同的东西，要让客户认同公司和产品，只有靠优秀的品质和先进的技术。虽然我们跟大公司相比，在规模上有些差距，但在质量上，我们毫不逊色。一直以来，我们坚持只做好的产品。我们严把产品质量关，通过选用好的材料、不断提高技术来保障我们的产品品质。即使在去年金融危机的大环境下，我们依然坚持这一原则，坚决不以降低公司原材料的成本来节省企业的开支。因此，虽然价格上我们属于中等偏上，但只要是使用过我们产品的客户，他们就一定可以看到回报与投入是成正比的，也正是因此建立了我们在客户群中良好的口碑，使得越来越多的客户愿意选择我们。与此同时，我们在宣传上也投入了很大的精力。我们一直以来都参加我们的行业展，而且一直保持着原有的规模，我们希望能通过这些机会让越来越多的客户了解我们，让他们找到他们想要的优质产品。同时在网络、杂志宣传这一块，我们也加大了力度，希望能让大家看到越来越好的研控。无论是客户口碑的累积，还是我们自己主动地宣传，随着时间推移，研控能被越来越多的人了解和接受，我们感到十分欣慰。
2 积极向上 迎接挑战
记者：在公司经历的10多年发展中，遇到的最大的挑战和困难是什么?
丛总：我国有接近70％的产能，但是我们国内只有35％的消费。剩下35％是什么?就是产能过剩。特别的，由于当前全球金融危机还未复苏，中国的对外贸易急速下滑，前些年可以通过强劲外需消化的新增产能更是出现较严重的过剩。虽然我公司产品主要内销，但受产业链的影响，研控这几年,遇到的最大的挑战，跟我国一样——产能过剩。由于自动化行业门槛比较低，它不像汽车，电视机这些行业要达到一定规模才能进行生产，目前做我们这方面产品的企业越来越多，而在需求量一定的情况下，就造成了产品堆积、过剩。另一个存在的问题就是价格，由于下游客户很大一部分是小型制造企业，他们只接受价格比较低的产品，所以我们和这些企业的交易量就受到了限制，直接影响了我们的销售量。
3 严管科研 寻找机遇
记者：08年全球经济下滑，国内经济疲软，一些小企业例如电子制造，纺织等行业受冲击特别大，有的甚至产生了生存危机，那么这些因素对研控产生了多大的影响?研控又是如何应对这次危机的呢?
丛总：我们确实受到了很大影响，我们这行业每年的增长率在百分之15到30之间，我公司以优异的性能、卓越的品质，连续保持行业销量前列，同时在海外市场也得到了不断扩展，所以正常增长大于行业增长，在百分之40到50之间。
总体来说，我们主要做内销，而设备厂的客户 (如：纺织 制鞋) 做外销，刚也提到，当前全球金融危机还未复苏，中国的对外贸易急速下滑，他们受到很强的冲击，终端没需求，相应地，我们的销售量也受到很大影响。其实我们也反复思考过这个问题，不管是世界经济还中国经济，其发展都处在一定的规律当中,所以此次危机也很正常，没什么可怕的，经济永远无危机也不可能。不过经济总是要恢复的，只是时间早晚而已，欧美市场一旦恢复，中国实体经济便会被拉动起来。
国际金融危机在给我们带来冲击的同时，也会带来机遇。上世纪70年代，日本汽车企业抓住石油危机对小型节能车的迫切需求，迅速组织开发出可节油25%——30%的新车型，成功占领全球市场，迎来了飞速发展的黄金期。这次同样，任何一个看似不是机会的机会都有可能造就伟大和不朽，我们要应对这一现状，就必须变被动为主动，激发我们的潜能。我公司没有像其他企业一样裁人，而是加快创新步伐，增强力量搞研发，开发新技术，新装备，新产品，提高产品和服务的技术含量和附加值来服务客户。等危机过去，研发的新产品也储备充足，到时就有机会来大范围赢得市场。
4 卯足力量 厚积博发
记者：09年研控已有两种新产品诞生，新产品的问世会给用户带来哪些价值?市场预期您有什么看法吗?
丛总：今年最新研发的新产品四轴控制器PMC400和伺服驱动器，就其价值而言，我举个例子来说吧，我们与某客户公司合作研制的压簧机系统，在基本没有增加成本的前提下将客户公司的某型号的压簧机生产效率提高了60%。并且在人机交互上更加人性化，操作更加容易，在如今经济不景气的大环境下，各行各业都在寻找降低生产成本，提高产品效率与质量方法，四轴控制器PMC400的应用大大增强了企业改进机型的市场竞争力。
我们是做步进驱动起家的，将来目标是做整体自动化解决方案供应商，我们公司这两种新品是在今年上半年研发出来的，新产品肯定需要一个被客户逐渐认知接受的过程，不过估计明年就可以实现规模生产和销售。由于我们产品性能好，在国内可以与台湾产品并驾齐驱，新品刚一推出，总体来说反响还是不错的，我们看好这两种新品，相信可以达到我们预期的效果。
5 企业大脑 不可复制
记者：我们看到研控内部的装饰有很多公司的活动图片，您认为企业的文化建设在公司的发展过程中有什么样的作用?研控是如何建设公司的企业文化的?
丛总：在市场经济的浪潮下，一个企业要生存与发展，要在竞争中取胜，不仅需要具备一定的物质优势，而且还要具备一种精神优势，这就是企业文化。企业的主体是人，而企业活力的源泉在于劳动者的积极性、智慧和创造力，只有用企业文化这种群体意识来统一职工的思想行为，才能塑造良好的企业形象，增强企业的凝聚力 ，企业文化是我们的一笔无形资产，你可以挖走人员甚至挖走技术，但你挖不走企业文化，企业文化就像一个人的思想是无法复制转移的。
作为一个管理者，我们管的是人心而不是躯体，有时候，我觉得我们公司整体像一个乡村俱乐部，我们每年都会开年会，平时也会搞活动，大家来自不同地域，能够凑在一起实属不易，这些日子我真的很珍惜，我们的员工只要在研控呆一天，我就尽可能让他们快乐地工作生活下去。我办企业最大的目的就是把公司办好的同时，能够让员工过上好日子，每个员工都似大海里的一颗珠子，经过水的冲洗和沙的磨练都会灼灼发光，我相信我的每一个员工，他们是最优秀的，我相信他们在研控都会发光，实现自己最大的人生价值。
后记：初见丛总，难免会有距离，但丛总朴实而诚挚的语言，一下消除了那种陌生感，让人觉得很亲切，很温暖。“质量是企业的生命线，人员是公司的最大财富”，我们在研控深深的感觉到了这句话的含义，相信他这种理念感动着每一位员工，每一位客户，我们也有理由相信，在未来的发展中，走在行业前端的，必然是像研控的企业！
注：以上文章摘自《工控智能化》杂志。
